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Protection des données

Dernière mise à jour le : 14.01.2024

La gestion transparente des données personnelles est très importante pour nous. Cette déclaration de protection des données fournit des informations sur les données personnelles que nous collectons, dans quel but et à qui nous les transmettons. Nous examinons et mettons régulièrement à jour cette politique de confidentialité pour garantir le plus haut niveau de transparence.

1. Les services que nous utilisons

2. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données, vous pouvez toujours nous contacter par email à info@deperi-relocationservices.com. Responsable du traitement des données via ce site :

Deperi Relocation Services
Rütihofstrasse 25
Zürich 8049
Suisse

Délégué à la protection des données : Catherine De Peri
Email : info@deperi-relocationservices.com
Téléphone : 076 329 33 31

3. Principes généraux

3.1 Quelles données nous collectons de vous et de qui nous recevons ces données

Nous traitons principalement des données personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons lors de l’exploitation de notre site Web. Nous pouvons également recevoir des données personnelles vous concernant de la part de tiers. Il peut s’agir des catégories suivantes :

3.2 Dans quelles conditions traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données de bonne foi et aux fins définies dans cette politique de confidentialité. Ce faisant, nous assurons un traitement transparent et proportionné.

Si, dans des cas exceptionnels, nous ne pouvons pas respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être légal car il existe une justification. Une raison de justification peut être en particulier :

3.3 Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?

Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques, nous traiterons vos données dans le cadre de ce consentement à moins que nous n’ayons une autre justification.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le traitement des données déjà effectué n’est pas affecté par cela.

3.4 Dans quels cas pouvons-nous partager vos données avec des tiers ?

a. Principe

Nous pouvons avoir besoin des services de tiers ou de filiales et les engager pour traiter vos données (appelés processeurs). Les catégories de destinataires sont notamment :

Nous nous assurons que ces tiers et nos filiales respectent les exigences de protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle.

Nous pouvons également être tenus de divulguer vos informations personnelles aux autorités gouvernementales.

b. Visiter nos canaux de médias sociaux

Nous pouvons avoir inclus des liens vers nos canaux de médias sociaux sur notre site Web. Cela vous est apparent à chaque fois (généralement via des icônes correspondantes). Si vous cliquez sur les icônes, vous serez redirigé vers nos canaux de médias sociaux.

Dans ce cas, les fournisseurs de médias sociaux apprennent que vous accédez à leur plateforme depuis notre site Web. Les fournisseurs de médias sociaux peuvent utiliser les données collectées de cette manière à leurs propres fins. Nous tenons à souligner que nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les exploitants.

c. Transfert à l’étranger

Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent être transférées à des sociétés à l’étranger dans le cadre du traitement des commandes. Ces sociétés sont tenues au même niveau de protection des données que nous le sommes. Le transfert peut avoir lieu dans le monde entier.

Si le niveau de protection des données ne correspond pas à celui en Suisse, nous procédons à une évaluation des risques préalable et nous assurons contractuellement que le même niveau de protection est garanti qu’en Suisse (par exemple, au moyen des nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’autres mesures légalement prescrites). Si notre évaluation des risques est négative, nous prenons des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez accéder aux clauses contractuelles types de la Commission européenne à l’adresse suivante : https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

3.5 Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs individuels pour lesquels les données ont été collectées.

Les données que nous stockons lorsque vous visitez notre site Web sont conservées pendant douze mois. Une exception est faite pour les données d’analyse et de suivi, qui peuvent être conservées plus longtemps.

Nous conservons les données contractuelles plus longtemps, car nous sommes obligés de le faire par des réglementations légales. En particulier, nous devons conserver les communications commerciales, les contrats conclus et les registres comptables pendant une période pouvant aller jusqu’à 10 ans. Dans la mesure où nous n’avons plus besoin de telles données de votre part pour fournir les services, les données seront bloquées et nous les utiliserons uniquement à des fins comptables et fiscales.

3.6 Comment protégeons-nous vos données ?

Nous veillons à la sécurité de vos informations et prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l’accès, l’utilisation abusive ou la modification.

Nos partenaires contractuels et nos employés ayant accès à vos données sont tenus de respecter les réglementations en matière de protection des données. Dans certains cas, il sera nécessaire de transmettre vos demandes à des entreprises affiliées à la nôtre. Dans ces cas également, vos données seront traitées de manière confidentielle.

Sur notre site Web, nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer) en conjonction avec le niveau de chiffrement le plus élevé pris en charge par votre navigateur.

3.7 Quels sont vos droits ?

a. Droit à l’information

Vous pouvez demander des informations sur les données que nous avons stockées à votre sujet à tout moment. Nous vous demandons d’envoyer votre demande d’information avec une preuve d’identité à info@deperi-relocationservices.com.

Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format courant si nous traitons vos données automatiquement et si :

Nous pouvons limiter ou refuser de fournir des informations ou des données si cela est contraire à nos obligations légales, à nos propres intérêts légitimes, à l’intérêt public ou aux intérêts d’un tiers.

Le traitement de votre demande est soumis à la période de traitement légale de 30 jours. Cependant, nous pouvons prolonger cette période en raison d’un volume élevé de demandes, pour des raisons légales ou techniques, ou parce que nous avons besoin d’informations plus détaillées de votre part. Vous serez informé de la prolongation du délai en temps utile, au moins sous forme de texte.

3.8 Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur le site, vous ne serez pas informé séparément.

4. Opérations individuelles de traitement des données

4.1 Fourniture du site Web et création de fichiers journaux

Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous ?

En visitant , certaines données sont automatiquement stockées sur nos serveurs ou sur les serveurs des services et produits que nous obtenons et/ou avons installés, à des fins d’administration système, statistiques, sauvegarde ou de suivi. Il s’agit de :

Pourquoi pouvons-nous traiter ces données ?

Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et il n’y a pas de fusion de ces données avec d’autres sources de données. Les fichiers journaux sont stockés pour garantir la fonctionnalité du site Web et assurer la sécurité de nos systèmes d’information. C’est notre intérêt légitime.

Comment pouvez-vous empêcher la collecte de données ?

Les données ne sont stockées que pendant la durée nécessaire pour atteindre le but pour lequel elles ont été collectées. En conséquence, les données sont supprimées après la fin de chaque session. Le stockage des fichiers journaux est obligatoire pour le fonctionnement du site Web, vous n’avez donc aucune possibilité de vous y opposer.

4.2 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur notre site web, un service d’analyse web fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; “Google”). Google Analytics utilise des “cookies”, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site web à analyser comment les utilisateurs utilisent le site.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Dans le cas où l’anonymisation IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera cependant tronquée au préalable par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas.

Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) à Google, ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.3 Google Tag Manager

Pour la gestion des balises de site web via une interface, nous utilisons le Google Tag Manager, un service de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; “Google”). Le Google Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookie et ne traite aucune donnée personnelle. Le service prévoit le déclenchement d’autres balises, qui peuvent à leur tour collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste en place pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

En utilisant le Google Tag Manager, des scripts (appelés balises) peuvent être activés automatiquement sur notre site web et des données peuvent être transmises de votre navigateur à Google. Ces données peuvent inclure des informations sur votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, les sous-pages de notre site web visitées et d’autres interactions pendant votre visite sur le site web.

4.4 Google Ads

Nous utilisons le service Google Ads sur notre site web, un service de publicité en ligne fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après “Google”). Google Ads nous permet de placer des annonces dans les résultats de recherche Google ainsi que dans le réseau publicitaire Google.

4.5 Google Fonts API

Sur notre site web, nous utilisons l’API Google Fonts, un service de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; “Google”), pour intégrer des polices. En intégrant ces polices, votre navigateur établira une connexion aux serveurs de Google lorsque vous visiterez notre site web afin de télécharger les polices et de les afficher correctement.

Par le biais de cette connexion, des données, notamment votre adresse IP et des informations sur le navigateur que vous utilisez, peuvent être transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Ces serveurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d’autres pays.

Si vous souhaitez empêcher le transfert de données dans l’API Google Fonts, vous pouvez bloquer l’accès au domaine fonts.googleapis.com dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, notre site web risque de ne pas s’afficher correctement.

4.6 jQuery CDN

Sur notre site web, nous utilisons le “jQuery CDN” (Content Delivery Network), fourni par la jQuery Foundation. La jQuery Foundation est une organisation à but non lucratif dédiée au développement et au soutien de logiciels open source, en particulier la bibliothèque jQuery.

jQuery est une bibliothèque JavaScript largement utilisée qui nous permet de rendre les fonctions du site web plus efficaces et conviviales. En utilisant le jQuery CDN, nous pouvons garantir que cette bibliothèque se charge rapidement et de manière fiable sur notre site web, améliorant ainsi les temps de chargement et l’expérience utilisateur globale.

Le jQuery CDN utilise des cookies et des technologies similaires pour traiter les demandes des utilisateurs et optimiser la livraison de la bibliothèque. Les adresses IP et les informations sur le navigateur de l’utilisateur peuvent être collectées pour assurer les meilleures performances et compatibilité possibles.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées par le jQuery CDN, vous pouvez configurer les paramètres appropriés de votre navigateur pour bloquer le chargement de contenu depuis des sources externes. Notez cependant que cela peut affecter la fonctionnalité et l’expérience utilisateur de notre site web.

4.7 WordPress

Notre site web est basé sur la plateforme WordPress, un système de gestion de contenu développé par Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. WordPress nous permet de créer, gérer et publier du contenu.

Lors de l’utilisation de notre site web, qui est basé sur WordPress, diverses données, y compris votre adresse IP, la date et l’heure d’accès, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez, peuvent être collectées et stockées. Ces données sont principalement utilisées à des fins administratives et pour assurer le bon fonctionnement du site web.

Certaines fonctionnalités de WordPress, telles que les commentaires ou les formulaires de contact, peuvent collecter des données personnelles supplémentaires lorsque vous les utilisez.

BrainBox Generators

BrainBox Generators est un service de BrainBox Solutions GmbH visant à reconnaître tous les services liés à la protection des données sur un site web et, entre autres, à aider à la création de la politique de confidentialité. Aucune donnée personnelle n’est collectée ou traitée dans le processus.